Introdução a Como funciona o mensageiro universal

	mensageiro universal

Abra a sua carteira e pegue um dos seus cartões de visita. De quantas maneiras diferentes alguém pode entrar em contato com você? Você possui números de telefone comercial, celular, residencial, fax e endereços de e-mail, ambos pessoal e da empresa.

São seis opções diferentes para entrar em contato com você. E isso sem falar nas mensagens instantâneas (IM), e nos números do pager e do Skype. Você é uma lista telefônica ambulante!

Noel Vasquez/Getty Images
Com o mensageiro universal, estrelas como Kim Kardashian podem receber e enviar mensagens de voz e e-mail no mesmo aparelho

Mas ter todos esses números de telefone e endereços de e-mail torna mais fácil entrar em contato com você? É impossível estar disponível em todos esses dispositivos e contas diferentes ao mesmo tempo. Você não poderia abandonar nunca sua mesa, teria que carregar vários telefones celulares e pagers com você o tempo todo e deveria estar constantemente logado em várias contas de e-mail e messengers.

O fato é que com todos esses aparelhos você gasta uma porção significativa de seu dia ligando para a caixa de entrada de seu correio de voz, checando e-mails e contas de messengers e andando até o fax para ver se chegou alguma coisa.

E se você pudesse acessar todas as suas mensagens de voz, fax, e-mail e messengers a partir de um só aparelho? Essa é a idéia por trás do mensageiro universal, também conhecido como mensageiro unificado. Com o mensageiro universal, você pode ler seus e-mails, ouvir as mensagens de voz e receber fax e mensagens instantâneas em um só lugar. E você ainda pode escolher como deseja acessar essas mensagens: através do seu computador, do telefone ou a partir de um dispositivo móvel conectado à Internet.

Você não apenas pode receber mensagens em um só lugar, mas também enviá-las a partir de qualquer plataforma de comunicação para uma outra plataforma. Por exemplo, com um sistema de mensageiro universal, você pode enviar um fax da sua conta de e-mail, um e-mail do seu celular ou uma mensagem de texto do seu messenger. O mensageiro universal remove as barreiras que existiam entre plataformas de comunicação diferentes, criando uma solução realmente unificada para pequenas e grandes empresas, funcionários em movimento e até mesmo usuários domésticos [fonte: International Engineering Consortium (em inglês)].

Mas quais são todos os componentes de um sistema de mensageiro universal? É difícil de instalar e de usar? E quais são alguns dos maiores provedores de serviços? Leia este artigo para saber.